Unsere Geschäftsbedingungen im Überblick

Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Plattform. Mit der Registrierung bestätigen Sie, dass Sie sie gelesen und verstanden haben.

Wann Sie unsere Bedingungen annehmen

Mit dem Anlegen eines Kontos und der Nutzung unserer Plattform akzeptieren Sie diese Geschäftsbedingungen in voller Höhe. Die Annahme wird wirksam, sobald Sie das Kontrollkästchen bei der Registrierung bestätigen. Nutzen Sie unsere Dienste, ohne ein Konto zu erstellen, gilt die Annahme bereits mit dem ersten Zugriff auf kostenpflichtige Inhalte.

• Die aktuelle Fassung ist jederzeit unter dach-bet.co.at abrufbar.
• Es gilt stets die Version, die zum Zeitpunkt Ihrer Nutzung veröffentlicht ist.
• Sollten Sie einzelne Klauseln nicht akzeptieren, bitten wir Sie, die Plattform nicht zu nutzen.

Registrierung und Zulassung bei Dachbet

Wer sich registrieren darf

Die Nutzung unserer Plattform ist ausschließlich volljährigen Personen gestattet, also ab 18 Jahren oder gemäß dem höheren Mindestalter Ihres Wohnsitzlandes. Sie versichern uns bei der Registrierung, dass Ihre Angaben wahrheitsgemäß und vollständig sind. Pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Zahlungsmittel ist genau ein Konto zulässig.

• Gesetzliches Mindestalter: 18 Jahre oder höher, je nach Wohnsitzrecht.
• Wohnsitz in einem zugelassenen Land; Spieler aus ausgeschlossenen Jurisdiktionen wie den USA, dem Vereinigten Königreich, Frankreich, den Niederlanden, Belgien, Spanien, Italien, Schweden, Malta oder Curaçao dürfen kein Konto führen.
• Verbotene Doppelkonten werden ohne Vorankündigung geschlossen.
• Wir können Dokumente zur Identitätsprüfung jederzeit anfordern.

Einzahlungen und Auszahlungen

Zahlungen und Verifizierung

Einzahlungen und Auszahlungen führen Sie über die auf unserer Plattform angebotenen Methoden durch, darunter EPS, Klarna, Paysafecard, Trustly, Kreditkarten, E-Wallets, Banktransfer sowie Kryptowährungen wie Bitcoin und Ethereum. Vor der ersten Auszahlung verlangen wir die vollständige Verifizierung Ihrer Identität (KYC): Lichtbildausweis, Adressnachweis und Nachweis des Zahlungsmittels.

• Gültige Zahlungsmittel müssen auf Ihren eigenen Namen lauten; Zahlungen über Dritte akzeptieren wir nicht.
• Auszahlungen werden nach Prüfung in der Regel innerhalb von 0 bis 24 Stunden bearbeitet.
• Bei nicht eingelösten Bonusbedingungen behalten wir uns vor, entsprechende Beträge vom Auszahlungsbetrag abzuziehen.
• Konten, die über zwölf Monate inaktiv sind, können wir nach schriftlicher Ankündigung als ruhend markieren und mit einer angemessenen Verwaltungsgebühr belasten.

Boni und Werbeaktionen

Bonusangebote, darunter unser Willkommensbonus, Cashback-Aktionen, Reload-Boni und Turniere, unterliegen den jeweiligen Aktionsbedingungen, die auf der Promo-Seite veröffentlicht sind. Diese allgemeinen Regeln gelten ergänzend für alle Bonusguthaben.

• Bonusguthaben muss innerhalb der angegebenen Frist umgesetzt werden; danach verfallen Bonus und daraus entstandene Gewinne.
• Während eines aktiven Bonus gilt eine maximale Einsätzegrenge pro Runde, die in den Aktionsbedingungen festgelegt ist.
• Bestimmte Spiele sind von der Umsetzung ausgeschlossen oder tragen nur anteilig bei.
• Auszahlungen sind erst nach vollständiger Erfüllung der Umsatzbedingungen möglich.
• Wir stornieren Boni und Gewinne bei missbräuchlicher Nutzung.

Verbotenes Verhalten auf unserer Plattform

Wir führen ein faires Spielumfeld und reagieren auf Manipulationsversuche mit Kontosperrung und Einbehalt von Guthaben. Zu den Verstößen zählen insbesondere Betrug, Zahlungsrücklastschriften, das Anlegen mehrerer Konten zur Bonusausnutzung, Absprachen mit anderen Spielern sowie der Einsatz automatisierter Programme.

• Keine Rücklastschriften oder betrügerischen Zahlungsansprüche.
• Keine Multi-Accounting-Praktiken oder Bonusmissbrauch.
• Keine Kollusion oder Absprachen bei Turnieren und Live-Spielen.
• Keine Bots, Skripte oder sonstige automatisierte Spielwerkzeuge.
• Keine Umgehung geografischer Sperren mittels VPN, Proxys oder ähnlicher Dienste; Ihr Aufenthaltsort muss mit Ihrem registrierten Wohnsitz übereinstimmen.

Verantwortungsvolles Spielen und Selbstsperre

Spielen soll Unterhaltung bleiben. Sie können in Ihrem Konto jederzeit Einzahlungslimits, Verlustlimits und Sitzungserinnerungen festlegen oder Ihre Spielaktivität vorübergehend oder dauerhaft sperren lassen. Eine Selbstsperre setzen wir unverzüglich um und sie kann nicht vorzeitig aufgehoben werden.

• Verfügbare Werkzeuge: Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungserinnerungen, timeouts und vollständiger Selbstausschluss.
• Wenn wir Anzeichen problematischen Spielverhaltens erkennen, werden wir Sie kontaktieren und auf Hilfsangebote hinweisen.
• Support bei Spielsucht: Spielsuchthilfe Wien sowie das Anton Proksch Institut.

Kontoschließung und Beschwerden

Sie können Ihr Konto jederzeit und ohne Angabe von Gründen schließen; offene Auszahlungen werden vor der Schließung abgewickelt. Kündigen Sie per E-Mail an [email protected], unser Support ist rund um die Uhr erreichbar.

• Schritt 1: Beschwerde zunächst an unseren Kundenservice richten; wir antworten in der Regel innerhalb weniger Tage.
• Schritt 2: Bleibt die Angelegenheit ungelöst, können Sie sich an die Streitbeilegungsstelle der Malta Gaming Authority wenden.
• Für diese Bedingungen gilt maltesisches Recht, soweit zwingende Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzlandes nicht vorgehen.

Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Geschäftsbedingungen jederzeit anpassen, etwa bei gesetzlichen Neuregelungen oder technischen Änderungen unserer Plattform. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie mindestens vierzehn Tage vor Inkrafttreten per E-Mail oder über eine Mitteilung beim Login. Wenn Sie die Plattform nach Inkrafttreten weiter nutzen, gilt die neue Fassung als angenommen.

• Das Datum der letzten Aktualisierung ist am Seitenanfang ersichtlich.
• Bei erheblichen nachteiligen Änderungen können Sie Ihr Konto kostenfrei schließen lassen.

Häufige Fragen

Ab welchem Alter darf ich bei Dachbet spielen?

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein; in manchen Ländern gilt ein höheres Mindestalter, das dann Vorrang hat.

Kann ich mehr als ein Konto eröffnen?

Nein, pro Person, Haushalt und Zahlungsmittel ist genau ein Konto zulässig. Doppelkonten werden geschlossen.

Warum muss ich Dokumente einreichen?

Vor der ersten Auszahlung prüfen wir Ihre Identität (KYC) mit Ausweis, Adressnachweis und Zahlungsmittelnachweis. Das schützt Sie und uns.

Wie schließe ich mein Konto?

Senden Sie eine E-Mail an [email protected]. Offene Auszahlungen werden vor der Schließung abgewickelt, Ihr Guthaben wird ausgezahlt.